2009-та за родния онлайн бизнес

криза. това е ключовата дума на 2009-та. ако до сега винаги сме приключвали годината с навирен нос и с около 80-150% ръст, е това е годината, първата за родния онлайн бизнес, в която очакванията бяха по-големи от тези, поднесла ни реалността и по-скоро излизаме от 2009-та с провисен нос и за някои с -20, а други до +15%, но средно около нулата, което предвид инвестиции, планиране и всичко друго от предходните средно от +100 си е реално минус много

започнахме годината оптимистично – всички говорехме, че кризата ще е добра за онлайн бизнеса, защото рекламата в Интернет е най-ефективна, достъпна, примамлива с възможности за интерактивност и таргетиране и какво ли още не, говорехме за едно +30 и +40% (на организираната в началото на годината дискусия Интернет 2009), положихме всички, всеки по своему, много усилия, за да направим тези положителни заявки, но не се справихме. факт. междувременно телевизиите смъкнаха тарифите си, а радиата, може да се каже, че са победителите, справиха се доста добре. явно при криза бизнесът предпочита да заложи на нещо по-познато, а не да инвестира в онлайн, което за бг си е все още силна екзотика

защо се случи така? традиционно големи рекламодатели свиха драстично бюджетите си за Интернет. традиционно големи рекламодатели онлайн се възползваха силно от cpc модела, с което постигнаха не малко за по-малко пари. и още

годината на cpc-то. наличните доставчици се надпреварваха успешно в лова на клиенти, медии и вкараха в битката продажбата и на премиум пакети и гъвкави ценови модели, както и нетрадиционни формати. затова пък онлайн медиите преминаха и на перформанс собствени платформи (някои от тях) за всеобщо учудване. както казват някои „ами вие, онлайн медиите, сте си виновни, вие смъкнахте гарда и допуснахте цялото  това cpc“. но в условия на битка за оцеляване всякакви средства за позволени. връщане към стария модел на основно cpm и за малки и за големи е невъзможно. в същото време на перформанс пазара не малък дял според мен отнесе fb.

изборите като цяло преминаха вяло в Интернет и не дадоха очаквания си дан. една кампания доминираше силно (и с бюджета си и с покритието си), бе хитра, агресивна, дори безпощадна, бе проведена много професионално, с различни криейтиви, супер много медии и канали, но, в крайна сметка (след резултатите от самите избори) – със съмнителен ефект. поредното доказателство, че и с много реклама непродаваемото не можеш да го продадеш.

годината беше и на оцифиалното навлизане на цял куп по-малки играчи на полето на онлайн медиите. факт е, че въпреки появата им и легитимирането им със замерване в Гемиус, те не успяха да заемат голям дял от общото. все пак – криза е. големи или обещаващи нови звезди на хоризонта също не се явиха. не се случиха и предвижданите в края на предната година още сливания и продажби на онлайн медии. едната, за която се чува, все още като сделка не е финализирана и ясна.

2009-та бе годината на многото приказки за IAB. доста слухове, кой и как ще ги представлява, тайно събиране на 5-те най-големи (Дир, Нетинфо, Инвестор, Економедиа, Дарик – редът на изброяване не е класация) в началото на август, обявено публично в края на септември, с почетно председателство на доста неутралната личност на Жанет Найденова (добър избор). нещата продължиха да са с „ограничен достъп“ и с продължението по темата и неофициалната битка за IAB България на WebIt. което продължи да налага песимизъм като цяло у бранша, че нещата и този път ще се случат. за момента няма други изяви и индикации, че ще се случи нещо наистина полезно за всички. развръзката се очаква скоро, предполага се в началото на 2010-та. да видим.

както бе обещано или предречено от мнозина – 2009-та бе година с много обучения, семинари и прояви, пропагандиращи онлайн рекламата и присъствието. серията семинари на списание .Net – поздравления за Биляна и екип, Огнян с похвалната първа SEO конференция, продължилите усилия на Богомил с блог-кампове, фестове и подобни, безспорно най-шумното събитие на годината – WebIt – тук комплименти за Пламен, който наистина се справи отлично с това всеки у нас да чуе, че има Интернет реклама. Жанет продължи активно със семинарите си из страната. Лукрат също бяха активни на полето на образоването. не мога да не добавя и успешния семинар към БГ Сайт 2009. да се надяваме, че ще берем плодовете на всички тези усилия през 2010-та.

към шуменето по темата онлайн – БУА се събуди от дълга летаргия и проведе един експресен, но все пак привлякъл не малко участници конкурс през юли. после отново замълча за дълго. проведоха се две Web After Hours от .Net и няколко срещи на рекламистите и медиите онлайн, с покана от Мартин. Тодор с Нова визия проведе състезание за корпоративни блогове и с това вдигна не малко шум. отмина, според мен много успешно, и 10-тото юбилейно издание на БГ Сайт. нескромно ще добавя в този списък и новата ни книга с Гори – Уеб сайтът. Мисия задължителна, която дописахме и Сиела издадоха през юни.

през тази година Mail.bg честваха своя 10-ти рожден ден, но отново завършват годината без очакваните си нови лого и дизайн. Нетинфо си имат нов шеф. Инвестор се подкрепиха добре като привлякоха Лазар. доста (почти всички) от медиите и агенциите поразредиха (някои чувствително) състава си поради икономическата ситуация. на всички им беше трудно.

ще завърша с един коментар на Kaladan „Беше шибана година, но за сметка на това ще си я спомняме цял живот. Това, което не те фалира, те прави по-силен.“ да се надяваме, че наистина излизаме по-силни от 2009-та. аз лично съм умерен оптимист за 2010-та и считам (=знам=вярвам), че ще е по-добра!

накратко вече писа и Деница Попова, а Сашо Бойчев направи обзор в последния .Net.

коментари по темата докъде стигна онлайн маркетингът у нас има тук

поглед към темата година назад 2008-ма за родния онлайн бизнес

технологични неволи

twitter сдава багажа поне 2 от 5 пъти опит да туитвам, което разочарова

71 души в списъка чакащи да ми станат приятели и над 100 съобщения във FB, абсурд да отделя толкова време и разгледам, потвърдя, прочета, отговоря на всички

партиите – поне от година Атака ме спамват с писма на два от мейл адресите ми, във FB ме канят в коя ли не група на политическа партия, само тези, за които гласувам не ми обръщат грам внимание нито с мейли нито във FB, ще го преживея, но явно всички действат на кило и не подбират кого да канят, пък където захапе, което не е добър подход по принцип, камо ли за социалните мрежи онлайн

спамващите ме с SMS вече са минимум 3, като отново номерът ми им е попаднал без никакъв подбор, защото ме канят на събития, на които не ходя по принцип (например вечер на горещите момчета в еди кой си клуб и от сорта), съобщенията валят всеки ден, а в по-досадни дни са до 2-3! звънях на mtel и операторът любезно ми каза, че трябва да съм си дала съгласието, за да получавам подобни съобщения, а аз не съм (!) и няма механизъм да се отпиша или той да ми каже кой ми ги изпраща – ужас (!)

нов детски правопис

Виктор ми изпрати това:

„0ff zn 43 t0v@ 3 d3ck! sa!t m@ n3 m03l! d@ !m@ n6 ! z@ p0-g0l3m!t3“

това е смислен текст, наистина
но на нов език, този, на който част от децата ни пишат

награда за този, който даде правилният превод, без шега

Януш и самотата

на фона на приказките и песните, че Интернет отдалечава хората
ми беше изключително приятно да се запозная и поговоря с полския писател Януш Вишневски, автор на „Самота в мрежата

„Интернет може да сближи хората. Те се запознават онлайн, дори се влюбват. След книгата ми получих над 34 хиляди мейла от хора от различни държави. Всички те ме убеждават, че Интернет събира хората и им помага да преодолеят самотата.“

цялото интервю с Януш Вишневски е тук

Интернет 2009 – after meeting

вчера в Гранд хотел София се проведе срещата „Интернет 2009 – Въпроси и отговори“

събраха се много много хора, може би над 300, основно хора от уеб бранша, уеб медиите, рекламисти, рекламодатели, доставчици на различни дигитални услуги

първият панел бе с акцент на онлайн медиите, а втория – на рекламните агенции и рекламодателите, към всеки панел имаше и въпроси от публиката

основните моменти от първата част – признаваме, че кризата се усеща и при нас, очакваме ръст от около 40% за годината, готови сме да доставяме това, което рекламодателите искат, да сме гъвкави и да продължим да работим активно и в диалог с всички

основните моменти от втората част – рекламодателите искат по-измерими резултати, повече доказателства за ефективността на онлайн средата, искат по-активен диалог с медиите, за да знаят повече за възможностите на интернет

който е бил там и иска да допълни, моля да се чувства свободен да допише

най-хубавото бе, че отново се събрахме почти всички, видяхме се и поговорихме, както и че въобще се говори и то на подобно място с толкова голяма аудитория по въпросите на онлайн медиите и маркетинга

ето ни тук трите водещи женски ресурса – Az-jenata.com, Бг Мамма и Rozali.com

p4300043

вечерта амам почерпиха всички ни с много вкусотии, макар доста малка част от хората да уважиха партито

на снимката традиционно – Коцето (който е писал обстойно) и Крис (който е писал доста по-подробно за срещата)

p4300055още снимки съм качила във FB
ето още един коментар от събитието

пазарувате ли онлайн?

бързо питане във връзка с мателиала ми за идния брой на .net

пазарувате ли онлайн?

от български електронни магазини?

какво?

вярвате ли им?

какво ви дразни / не ви харесва?

ако имате – кой ви е фаворит, любим онлайн магазин?

благодаря за отговорите!

например аз пазарувам все по-рядко от български. от чуждите най-вече книги и дрехи. за родните – дразни ме най-вече това, че са еднакви, доставят за 4 дена в рамките на София, забравят, че съм искала фактура или нямат това, което съм поръчала.
(за онлайн книжарниците бях писала тук)

p.s. Силвина, утре ще предам материала 🙂

в деня за безопасния Интернет

днес, 10- ти фервуари е Международният ден за безопасен Интернет, в чиято организация Az-deteto.com активно се включи за втора година

заедно с партньорите ни организирахме кръгла маса с работни групи от деца и родители, които дискутираха по въпроса как онлайн средата да е по-безопасна за децата; Симо и Боги от Стартер модерираха много майсторски двете групи и се получи ползотворна дискусия; основното като извод:

деца – говорете:  ако имате проблем, не само в нета, какъвто и да е – говорете с родителите си

родители – слушайте: чуйте, вслушвайте се в децата си

и от предните дискусии в Плевен и Пловдив и от миналата година работа по темата оставам с убеждението, че всеки прехвърля топката – институциите на семейството, семейството на училището, училището – медиите, те на институциите и т.н.; родителите като цяло ги е страх (от технологиите, компютрите, интернет, неуверени са) или нехаят; децата са на свобода и тъй като са деца, не знаят границата и я превръщат в слободия; снимат нарочно клипчета зловещи и бързат да ги качат във Vbox7 и да се хвалят; виновни в цялата работа – няма.

за разлика от бизнеса, който силно подкрепи кампанията (в лицето на Майкрософт, Евроком Кабел, трите мобилни оператора) Държавата в лицето на нейните многобройни инстанции отсъстваше, единствен Общественият съвет по безопасен Интернет бе представен в лицето на Георги Апостолов

медиите проявиха голям интерес, традиционно, тъй като в останалото време от годината малко се говори по темата; все още основно се търси сензация и черна статистика с броя на пострадалите; за жалост данни официални няма, но по думите на Георги Апостолов подобни инциденти у нас са по-малко в сравнение с из Европа, например

p.s. лично послание към господина, който си мънкаше под носа днес в залата – култура на поведение (и онлайн) се гради с години приказване, информиране, действия в позитивен прочит, които със сигурност не са толкова атрактивни като акция на НСБОП. за реалните действия срещу опасностите онлайн ако искате звъннете на г-н Явор Колев

2008 за родния онлайн бизнес

годината бе динамична и в началото обещаваше по-голям ръст от предходната, която приключихме с около 12 милиона
все пак в края отчитаме доста слаби последни 2-3 месеца и около 19-20 милиона лева в CPM и около 6 за CPC онлайн реклама

какво още се случи през 2008-ма?
започна окрупняването
имаше движение в топ 10, топ 20 също започна да се прояснява
заговори се за „premium“ медии, после и за „premium“ позиции, за инвентари и „performance“
част от съществуващите медийни групи положиха доста усилия да заемат още по-лидерски позиции, други, лежащи на стари лаври – не положиха като че достатъчно такива
в края на годината се раздадоха едни лаптопи, които дадоха любопитен поглед към 2009-та

големите сделки – през април Нетинфо бе купен от SMI, лятото – Lex.bg от Дарик, наскоро и най-мощният форум BgMamma смени собствеността си. очакваме продължение

bTV влязоха активно онлайн. Дир стартираха Diri и Direct. Капитал оставиха на свободен достъп своите архиви. Дарик се справиха много добре с Gong и заеха добри позиции сред добре установените и познати спортни сайтове. Facebook стана  модерен и не само че събра повече от 100 000 българи, но и маркетолозите започнаха да го използват активно

започна да се говори повече за Web 2.0, блоговете навлязоха трайно в ежедневието на хората, дори телевизиите взеха да ги цитират често-често
на два пъти онлайн средата опита да разтърси стабилни офлайн бизнеси
на много пъти онлайн средата застана зад социални и еко каузи и бе силна и чута

своя 10-ти рожден ден последователно през годината честваха Dir, ABC Design & Communication, NetAge, Netinfo

двете метрики, вече завоювали повече доверие, продължиха битката, като за момента Gemius като че има превес с по-голямо покритие от към площадки

на CPC пазара тепърва ще става интересно и мисля, че 2009-та ще е тяхната година, факт – през 2008-ма се появиха двама нови играча с добри претенции – HTTPool и Директ, като Изитрейдър продължават да имат силно стабилни позиции като площадки и рекламодатели, а може би най-голям дял в CPC има все още Google. цените там паднаха доста, но за радост после се и качиха и нещата намират своя баланс предвид голямата конкуренция

проведохме отново БГ Сайт – за 9-ти път, след година дупка и това даде живец на уеб бранша
на фона на това БУА продължи да бездейства

любопитно ще е да видим задаващите се избори и случването им през онлайн, след примера на Обама летвата е вдигната високо, а най-прозорливите вече я започнаха, в Интернет, ще става все по-нажежено

годината ще е и на по-масовото просвещение относно това още с какво Интернет може да е полезен на бизнеса – и ние, и Милко, и Мартин и Биляна и други дадоха заявки за това и ще се радвам да се случат

както вече го споменавах другаде през 2009-та бг бизнесът ще има нужда да се вгледа повече в Интернет, търсейки ефективни, с висок ROI, измерими и работещи решения

успех ни!