е, не става така, бе те каааа :(

рядко изказвам негативни мнения – не съм деструктивно настроен човек, рядко, ама много рядко излизам от равновесие, но като в рамките на две седмици някой, който претендира, че е велик, някой, който със сигурност печели много и демонстративно харчи много, за да печели още повече – се дъни с качеството на услугата си – еееее аман!

както няма съвършени хора, така няма и съвършени доставчици, за жалост
но не искам да съм съвършен човек, не мога, признавам си го, не искам и доставчика ми да е съвършен, но поне да се справя!

за втори път в рамките на броени дни се обяснява, че видите ли при вас (т.е. при нас, клиента!) бил проблемът, че този път бил нашия файеруол или каквото там, виновен, предния път модема си бил загубил видиш ли ти ай пи то … при вас е проблемът, оправяйте се е „любезният“ им отговор след сто часа разговори и разправии, няма техници, които да бъдат изпратени, няма любезен тон има сърдити оператори и акаунти, които и те не знаят какво правят там и защо!?
колкото си по-мастодонт, толкова повече се забравяш
предната седмица по подобен начин ме изкара от равновесие и друг такъв един, портал роден водещ с три букви, първата е д
извод: хора, не ползвайте за доставчик БТК или въобще забравили се от мания за величие „големи“!
изводът е категоричен!

п.с. търся нов доставчик!

на сайта на Спектър има клатещи се на флашчета телефони в различни цветове, но няма телефон за контакт, а само форма – ууу 🙁

извън контекста, днес изпитвах студентите си в НБУ и беше много забавно, пу, отиде ми доброто настроение заради тези … хм

One thought on “е, не става така, бе те каааа :(

  1. Здрасти, за БТК мога да кажа със сигурност, че наистина са МНОГО необразовани. 4 седмици им отне докато ми сменят тарифата на АДСЛ-а а исках д аим плащам ПОВЕЧЕ. Абсурд е … но много малко са фирмите които наистина знаят какво е Customer Service.
    Без да искам д аправя реклама но аз ползвам услугите на СофиаОнлайн http://www.sofiaonline.net и съм страшно доволен. Винаги има техници никога не се изцепват от сорта „Проблема е при вас“ или ако го кажат значи админ-а поне 2 часа е лющил по рутерите за да е сигурен, че няма да се изложи пред клиента абе 6 точки.

    П.С. Преподавател в НБУ ли сте ? 🙂 Интересно 🙂 По какво ако не е тайна 🙂 Аз съм горд студент на това за мен единствено устроващо м еучебно заведение 🙂

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *